1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti společnosti Play'N'Grow s.r.o., se sídlem U Dívčích hradů 308/27, Radlice, 150 00 Praha, IČO: 19433964, DIČ: CZ19433964 (dále jen „provozovatel“), a jejích uživatelů (dále jen „člen“ nebo „uživatel“) a partnerských sportovišť (dále jen „partner“) v souvislosti s poskytováním služeb Membros.

1.2. Membros je nástroj, který umožňuje členům flexibilně navštěvovat různá partnerská sportoviště za podmínek uvedených v těchto obchodních podmínkách.

2. Registrace a spolupráce

2.1. Partner se registruje prostřednictvím portálu Membros. Registrace je platná po vyplnění registračního formuláře, ověření údajů a uzavření smlouvy s provozovatelem.

2.2. Po registraci je partnerovi vytvořen profil na platformě Membros, který obsahuje informace o sportovišti a nabízených službách. Tyto informace spravuje provozovatel na základě podkladů poskytnutých partnerem.

2.3. Partner má přístup do partnerského portálu, kde může sledovat přehled návštěv členů Membros, denní a měsíční přehledy o poskytovaných službách a příjmech.

3. Poskytování služeb

3.1. Partner se zavazuje poskytovat služby členům Membros v souladu s podmínkami uvedenými ve smlouvě a v těchto obchodních podmínkách.

3.2. Partner může na základě dohody s provozovatelem požadovat doplatky za nadstandardní služby, jako je wellness, soukromé lekce nebo jiné doplňkové aktivity.

3.3. Partner je povinen zajistit, aby služby byly poskytovány v odpovídající kvalitě a v souladu s provozní dobou uvedenou na jeho profilu.

4. Vyúčtování a platební podmínky

4.1. Partner vystavuje provozovateli fakturu za poskytnuté služby na základě počtu odečtených vstupů a sjednané ceny za vstup. Fakturační období je jeden kalendářní měsíc.

4.2. Faktura musí být vystavena nejpozději do 10. dne následujícího měsíce. Provozovatel se zavazuje uhradit fakturu do 15 dnů od jejího doručení.

4.3. Partner je povinen uvést správné fakturační údaje a zajistit, že vystavená faktura odpovídá skutečně poskytnutým službám.

5. Práva a povinnosti provozovatele

5.1. Provozovatel zajišťuje provoz platformy Membros a poskytuje partnerovi přístup do partnerského portálu.

5.2. Provozovatel si vyhrazuje právo upravovat informace na profilu partnera na základě aktuálních podkladů od partnera.

5.3. Provozovatel zajišťuje propagaci partnera na platformě Membros a v marketingových materiálech.

6. Řešení sporů

6.1. Smluvní strany se zavazují řešit spory smírnou cestou.

6.2. Pokud nedojde k dohodě, bude spor řešen u příslušného soudu v České republice dle sídla provozovatele.

7. Změny obchodních podmínek

7.1. Provozovatel může obchodní podmínky kdykoliv změnit. O změnách bude partner informován e-mailem nebo oznámením v portálu.

7.2. Partner má právo do 14 dnů od oznámení změny smlouvu vypovědět. Pokud smlouvu nevypoví, má se za to, že se změnami souhlasí.8. Ochrana osobních údajů

8.1. Provozovatel zpracovává osobní údaje partnerů v souladu s platnou legislativou.

8.2. Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu "Zásady ochrany osobních údajů" dostupném na webu Membros.

9. Odstoupení od smlouvy

9.1. Uživatel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření.

9.2. Uživatel může odstoupení od smlouvy oznámit písemně na adresu sídla provozovatele nebo prostřednictvím emailu na adresu: richard.soucek@membros.cz.

9.3. Po obdržení odstoupení od smlouvy provozovatel vrátí všechny obdržené platby do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení stejným způsobem, jakým byly platby přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Provozovatel shromažďuje a zpracovává osobní údaje partnerů v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb Membros.

10.2. Osobní údaje zahrnují: jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo.

10.3. Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem zajištění poskytování služeb, komunikace s uživateli a vedení uživatelských účtů.

10.4. Uživatel má právo požádat o přístup ke svým osobním údajům, o jejich opravu nebo výmaz, případně o omezení zpracování.

10.5. Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na webu Membros.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Práva a povinnosti mezi partnerem a poskytovatelem ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů).

11.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

11.3. Veškeré právní vztahy vznikající na základě nebo v souvislosti s Portálem či Aplikací se řídí právním řádem České republiky, a to bez ohledu na to, odkud byl přístup a užití Portálu či Aplikace realizován.

11.4. Je-li nebo stane-li se některé z ustanovení těchto Podmínek neplatným nebo neúčinným, namísto takových neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností některého ustanovení není dotčena platnost a účinnost ostatních ustanovení.

11.5. Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.10.2024.

V Praze dne 1.9.2024.Všeobecné obchodní podmínky služby Membros